автоматизация обращений

Онлайн-чат позволяет посетителю задать вопрос непосредственно на сайте, не переходя в почту или мессенджер. Компания получает обращение в момент, когда

Telegram удобно использовать не только для рассылок и общения внутри команды, но и как канал клиентской поддержки. Пользователь пишет компании в привычном

ИИ-агент для поддержки клиентов принимает сообщения, анализирует их содержание, использует инструкции компании и выполняет определенные действия: отвечает