чат поддержки

Пользователь мобильного приложения обычно ожидает получить помощь там же, где возникла проблема. Если для обращения нужно искать электронную почту, переходить

Telegram удобно использовать не только для рассылок и общения внутри команды, но и как канал клиентской поддержки. Пользователь пишет компании в привычном

Когда обращения поступают только через один канал, а количество клиентов остается небольшим, служба поддержки может работать в обычном мессенджере или